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Plataforma para webinar: veja as funcionalidades e descubra qual a melhor

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Enfim chegou o tão esperado dia do seu webinar de sucesso! Está tudo pronto, a audiência já está esperando o início da transmissão e é só começar. No entanto, mesmo nessa hora, problemas podem acontecer se você não tiver escolhido a plataforma para webinar certa. 

Só quem ainda não fez um webinar, nunca enfrentou surpresas desagradáveis na hora da transmissão.

Elas podem acontecer por diversos problemas, como:

  • Falhas técnicas;
  • Travas na landing page;
  • Queda da transmissão;
  • Falta de suporte;
  • Pouca robustez da plataforma escolhida.

Enfim, os motivos podem ser inúmeros!

Muitos empreendedores digitais e empresas utilizam os webinários como ponto focal de vendas, usando-os como estratégia fundamental para a estratégia de marketing digital de suas marcas.

Por isso, é importante sempre estarmos atentos, na hora de escolher a melhor plataforma para webinar.

Neste artigo, falaremos sobre este tema. Vamos ajudá-lo a compreender, de forma mais técnica, o que está por trás de uma plataforma para webinar e quais os cuidados ao escolher uma, para ter sucesso na transmissão. Confira!

Posso fazer um webinar em qualquer plataforma de transmissão ao vivo?

Quando falamos de uma plataforma para webinar, geralmente pensamos em transmissões ao vivo realizadas nas redes sociais, como YouTube, Facebook e Instagram. Que são os meios mais comuns para este tipo de evento.

No entanto, sejam elas plataformas de webinar gratuitas ou plataformas profissionais, é preciso conhecer bem cada uma delas. 

Caso contrário, você poderá ficar na mão em termos de recursos e funcionalidades. Ou mesmo passar uma experiência negativa para sua audiência.

Por isso, vamos conhecer de perto o que cada uma delas oferece?

Webinar no YouTube

No YouTube, será possível agendar o webinar e a plataforma ainda conta com KPIs (Indicadores Chave de Perfomance) para avaliação dos resultados obtidos com a transmissão.

Também é possível a adição de cartões, que irão redirecionar o público para um site externo. Uma ótima ferramenta para direcionar sua audiência para onde você desejar.

Entretanto, a plataforma não conta com landing page própria tampouco um chat bem organizado.

Fatores que podem atrapalhar sua comunicação com a audiência e não trazer personalidade.

Webinar no Facebook

Já no Facebook, a plataforma permite definir o público, por meio de listas, além da possibilidade de interagir com ele, através dos comentários. Mas bem como o YouTube, essa funcionalidade é bem limitada quando comparada com plataformas de webinar profissionais.

Pelo Facebook, também é possível programar a realização de uma transmissão ao vivo e ainda existem as ferramentas de acompanhamento das métricas de desempenho.

Webinar no Instagram

Por fim, o Instagram, a rede social que vêm crescendo na transmissão de vídeos ao vivo.

Na rede social, há uma importante funcionalidade: a de poder salvar e compartilhar o vídeo do webinar, após o fim da transmissão ao vivo, nas Stories.

Vale a pena fazer webinars nas redes sociais?

De maneira geral, é possível sim utilizar as redes sociais citadas acima como plataformas para webinar.

No entanto, a escolha da plataforma para webinar irá depender de seus objetivo e de qual nível de interação e flexibilidade que você irá necessitar.

Se você deseja apenas realizar transmissões ao vivo pontuais, que não demandam recursos personalizados e não necessita de segurança quanto a transmissão, as redes sociais podem ser uma mão na roda para você!

Já se você deseja profissionalizar esse formato de conteúdo na sua estratégia, acompanhe abaixo o que conferir na hora de escolher uma boa plataforma para webinar profissional.

Funcionalidades indispensáveis de uma boa plataforma para webinar 

Mas, quais são, afinal, os recursos fundamentais por trás de uma plataforma para webinar e que dão o suporte necessário para a interação e conversões de clientes?

Separamos alguns itens importantes, aos quais você deve avaliar, quando for escolher a plataforma para webinar.

Segurança de dados do webinário

É fundamental estar atento à segurança dos dados. Tanto os seus, quanto os de quem está assistindo ao webinar. E a plataforma deve ter garantias contra acessos indevidos e roubo de dados.

Problemas com segurança podem comprometer muito o seu relacionamento com os clientes.

Por isso, procure avaliar quais são as ferramentas de segurança da plataforma para webinar e se há algum histórico de problemas.

Segurança de servidor

Já imaginou preparar tudo para seu webinário e, de repente, sua transmissão cair? Ou quem sabe, bem na hora de abrir para perguntas e respostas, seu chat travar? 

Estes e outros problemas ocorrem quando uma plataforma para webinar não oferece segurança de servidor.

Imagine isso acontecendo com você, em uma transmissão com uma grande audiência. Nessa hora, sua audiência e seu consequente engajamento irão despencar. Mesmo que você tente redirecionar para outra plataforma, boa parte da sua audiência não irá voltar.

Por isso, para não perder sua audiência, é fundamental se atentar à esse ponto.

Avalie qual a capacidade de público da plataforma e, caso a sua expectativa de audiência supere a capacidade máxima, programe-se com antecedência para realizar o webinar, em outra plataforma.

Chat integrado (leve e rápido)

O chat é outra funcionalidade indispensável. É através dele que haverá a interação entre você e sua audiência.

Por isso, é fundamental que o chat já venha integrado na plataforma para webinar, pois evitará muito trabalho extra, para quem organiza a transmissão.

Além disso, é preciso avaliar bem como funciona o chat integrado. Veja se ele tem facilidade de uso e que não comprometa a comunicação, de ambas as partes.

Os problemas com os chats acontecem, em geral, porque conforme as pessoas vão o utilizando, eles acabam sobrecarregando a aba do navegador, até travar.

As melhores plataformas para webinar deixam esse trabalho na mão dos mesmos servidores robustos, que mencionamos ali em cima. Deixando a página sempre leve e com baixo consumo de memória.

Landing page do webinar

É preciso caprichar para garantir a presença da audiência que se inscreveu para o webinar. Com um visual limpo e sem distrações, a landing page do webinar funcionará como uma hospedagem temporária para o webinar.

É através dela que os seus espectadores irão ter acesso ao seu evento e se comunicarão com você. Ou seja, é a página onde seu vídeo ao vivo ficará rodando, integrada ao chat.

Por isso, uma boa plataforma para webinar deve ter a disponibilidade de uma URL de uma landing page exclusiva, para que o realizador a encaminhe com antecedências, aos participantes.

Espelhamento do webinar nas redes sociais

O espelhamento da transmissão, trata-se da possibilidade de retransmitir o webinar, simultaneamente, em redes sociais.

Realizando este espelhamento, você poderá começar a promover o seu webinar nas redes sociais, tendo acesso a um potencial de público ainda maior.

Gravação e armazenamento do arquivo de vídeo

Avalie se, ao finalizar a transmissão do webinar, a plataforma permite gravar aquele arquivo e torná-lo um vídeo, ao qual a empresa poderá disponibilizar para quem não o assistiu ao vivo.

Estúdio nativo e/ou integração com OBS

O OBS (Open Broadcaster Software) é uma ferramenta indispensável na produção de conteúdos em vídeo. Ele permite que o transmissor faça edições em tempo real, de modo simples e intuitivo.

Muitas vezes o empreendedor pode precisar ou querer usar outros recursos durante o webinar, como por exemplo: mais de uma câmera ou microfone, compartilhamento de tela, passar slides para a audiência, entre outros.

Tudo isso só é possível se a plataforma possuir um estúdio de vídeo próprio, que facilitará e flexibilizará a realização do webinar.

Ou, caso não possua uma nativa, outra possibilidade é a utilização da ferramenta de OBS integrada. Algo que a plataforma deve permitir.

Gatilhos de conversão e CTAs

A estratégia de webinar serve para: atrair, engajar e converter leads e clientes. E, na hora do show, todo recurso disponível para ajudar nessa missão é fundamental!

É o caso dos gatilhos de conversão.

Os gatilhos de conversão podem ser:

  • Botões;
  • Formulários;
  • Cupons promocionais;
  • Timer de escassez;
  • Contadores gerais.

Recursos que podem ser inseridos dentro do vídeo do webinar para favorecer as conversões e aumentar os resultados em tempo real do seu evento. 

Você pode, por exemplo, promover o seu produto ou serviço durante a transmissão e, caso a plataforma para webinar da sua escolha ofereça esses gatilhos, disponibilizar um cupom de desconto ao vivo para os X primeiros que comprarem.

Ou, quem sabe, oferecer à sua audiência um material exclusivo e complementar ao conteúdo, para que eles baixem bem ali com você, dentro do vídeo. Fantástico, não é?

Integrações com outras plataformas

Uma plataforma para webinar profissional também oferecerá alguns recursos para integração com demais plataformas que você pode precisar. Como, por exemplo: plataformas de automação de marketing, meios de pagamento, etc.

VidMonsters: a melhor plataforma para Webinar profissional

Se após ler este conteúdo você entendeu que precisa de uma plataforma para webinar que não te dê dor de cabeça, que seja estável e aumentem suas chances de gerar leads e vendas, você precisa conhecer a VidMonsters.

Todos os recursos fundamentais que você leu aqui em cima, além de uma equipe de primeira para te ajudar, fazem parte da melhor plataforma de webinar para sua estratégia.

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