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O webinar trouxe a possibilidade de apresentar um conteúdo na internet de forma simples e dinâmica, em tempo real.

A ferramenta é responsável por reduzir as barreiras de comunicação entre empresas e público, favorecendo o estreitamento desse relacionamento e gerando impactos positivos do pré ao pós-venda.

Para entender melhor todos os benefícios dessa ferramenta e realizar um webinar de sucesso, leia com atenção este guia que preparamos para você! Onde você irá aprender:

O que é um webinar?

Webinar é um seminário online, transmitido ao vivo, que tem como objetivos apresentar e discutir temas específicos. Dentro do contexto do marketing digital, é uma ferramenta estratégica para atrair e engajar o público-alvo de uma empresa, lançar novos produtos e serviços no mercado, além de gerar leads e vendas.

A interação entre quem apresenta o seminário online e as pessoas que se inscreveram para assistir o conteúdo acontece por meio de perguntas realizadas por chat. Detalhe que dá dinamismo e estimula a participação de pessoas de backgrounds realmente variados.

Os webinars vieram para facilitar a comunicação global.

Antes da internet ser um dos principais meios de troca de informação entre as pessoas, a melhor forma para se comunicar diretamente com um grande público era através de palestras e seminários presenciais.

Esses eventos até hoje tem o seu valor. Mas em termos de estrutura, logística e investimento para serem realizados (aluguel de espaço, infraestrutura capaz de atender a todos, grandes equipamentos, disponibilidade das pessoas em se deslocar, etc) os webinars oferecem excelente custo-benefício.

Dentro de uma estratégia de marketing digital, associado à ações e plataformas estratégicas, o webinar é capaz não só de atrair o público potencial de uma empresa, mas de gerar milhares de leads e vendas em tempo real e em muito pouco tempo.

Quais as vantagens de fazer um webinar?

Além das vantagens mencionadas acima, um webinar de sucesso é capaz de impactar positivamente uma estratégia de marketing do início ao fim. Ou seja, da atração do cliente ao pós-venda.

Para se ter uma ideia, essa ferramenta é citada entre  73% dos comerciantes B2B como a melhor opção para se gerar engajamento na audiência. E, consequentemente, maior número de leads no seu conteúdo.

Vamos analisar esses benefícios, ponto a ponto:

Aumento do tráfego

Webinários são uma ótima maneira de atrair mais visitantes para o site ou blog da empresa, além de ajudar a aumentar a sua lista de e-mails.

Além disso, usando a ferramenta é fácil notar um aumento no número de seguidores nas redes sociais. Crescendo até mesmo a venda de produtos secundários que nem chegaram a ser anunciados na transmissão.

Aumento do engajamento do público

Por mais que o site da empresa exiba a sua foto, para o seu público é muito melhor ver o seu rosto ao vivo.

É um pequeno detalhe que eleva a conexão à um outro nível.

Além disso, a interação também cresce, já que você pode responder às dúvidas dos inscritos em tempo real durante a apresentação.

Com isso, a sua audiência fica mais engajada e disposta a concluir as ações que você pedir, como acessar materiais ou concluir uma compra.

Ganho de autoridade

Um seminário online é uma das melhores oportunidades de reforçar a ideia de que você e sua empresa possuem domínio do assunto que se propuseram a falar.

Ao entregar um conteúdo de alto valor e qualidade para a sua audiência, a sua autoridade aumentará, e muito!

Geração de leads

Quando o tema do seu webinário é amplo e interessante o suficiente, é muito mais fácil atrair a atenção de um grande número de pessoas, gerando novas leads instantâneas na sua base.

Acelerar a jornada de compra

Uma conferência online pode ajudar os seus leads atuais a avançar pela jornada de compra; apresentando informações mais detalhadas e aprofundadas.

Ao longo da interação com o público, você consegue descobrir em que fase do funil de vendas cada pessoa está: descoberta, consideração ou decisão.

Assim, é mais fácil entregar os conteúdos mais adequados a cada uma.

Mais vendas

É mais fácil convencer um cliente a fechar uma compra falando sobre e mostrando seu produto ou serviço, em tempo real, do que escrevendo sobre ele.

Portanto, um webinar é uma ótima maneira de aumentar o número de vendas. E como comentamos acima, ele ainda ajuda a guiar leads até o fim da jornada de compra com mais rapidez.

Estratégia de pós-venda

Seminários online também podem ser usados para estreitar o relacionamento com a audiência após o fechamento da compra.

Você pode, por exemplo, fazer um evento onde responde as principais dúvidas e apresenta os recursos avançados do software da sua empresa. Realizar um webinar específico para os clientes da sua marca é uma ótima estratégia de pós-venda, aumentando a fidelização.

Formatos de um webinar

Não obstante, um formato de webinar pode ser o ponto para que o seu material se desenvolva posteriormente em outros conteúdos como:

  • Podcasts;
  • Outros tipos de vídeo;
  • Infográficos;
  • Apresentações de slides;
  • Ebooks.
  • Dentre tantas outras oportunidades.

1. Apresentação

Nesse formato de webinar o conteúdo é desenvolvido de uma forma institucional.

É como se o apresentador instruísse sua audiência a determinado tipo de função – por exemplo, um passo a passo para se editar um vídeo na web, ou criar um vlog.

Esse modelo funciona para leads que estão em busca de aperfeiçoar seu conhecimento.

Por isso, um guia escrito via PDF ou folha de exercícios pode ser um material complementar  excelente para ajudar seu público a acompanhar o conteúdo a medida que ele for desenvolvido.

O nível de dificuldade para se desenvolver esse modelo é praticamente nulo, assim como a sua interação com público – já que o conteúdo é basicamente um guia de “como fazer”-  o que para quem está iniciando na função de apresentador pode ser um ponto positivo, pois gera menos nervosismo.

Por falar em ansiedade, nesse formato você tem mais autocontrole em relação a sua chamada em tempo real.

Isso porque o apresentador pode criar um evento anteriormente ao webinar, tendo controle sobre todo o processo. É possível selecionar um número limitado de inscritos que já possuem alguma familiaridade com o tema a ser instruído.

2. Entrevista

Esse modelo não se difere muito dos programas de entrevistas que acostumamos a assistir na TV, no qual se tem o entrevistador e o entrevistado. Geralmente são convidadas pessoas com um certo nível de domínio em alguma temática específica.

Por isso, esse formato de webinar é considerado com um nível mediano de dificuldade. Pois é preciso entender bem o conteúdo para não se perder na hora da apresentação.

A interação com público fica a critério do apresentador, podendo ele mesmo elaborar as perguntas ou selecionar as questões interessantes feitas pela audiência, repassando-as para o entrevistado.

Por falar nisso, tal formato de webinar só vai ser eficaz se o público considerar o convidado uma referência no tema a ser discutido. O que gera mais engajamento e visibilidade para o seu negócio.

Nos que diz respeito ao apresentador, esse poderá se sentir menos ansioso nesse formato. Pois a atenção estará mais voltada ao entrevistado; enquanto ele será apenas um mediador entre o especialista e o público.

A situação pode ficar ainda melhor se o apresentador já tiver um nível de intimidade com a pessoa a ser entrevistada. Podendo eliminar por completo o nervosismo na hora de falar ao vivo.

3. Perguntas e respostas

Esse formato de webinar se assemelha um pouco ao estilo entrevista, contando que o modelo de apresentação é mais objetivo. O apresentador recebe as perguntas feitas pelo público e as responde diretamente ou as destina a um especialista.

Ou seja, o nível de participação da audiência é altíssimo.

Já o modelo de apresentação pode conter algumas dificuldades, pois a transmissão webinar precisa ser bem dinâmica. Cabe ao apresentador dominar a rede onde será feita a chamada ao vivo e reagir rapidamente às perguntas para não perder muitos assinantes.

Esse modelo contemplará muito os leads do seu negócio. Pois o nível de engajamento entre público e especialista é direto, podendo:

  • Solucionar dúvidas;
  • Instruir os espectadores;
  • Fazer sugestões;
  • Dentre inúmeras possibilidades.

Para o apresentador, as perguntas e respostas da audiência podem ser uma alternativa ainda melhor. Pois ele terá noção das maiores necessidades dos clientes em relação ao negócio apresentado.

Se o apresentador for aquele quem responde as perguntas; as chances dele criar um vínculo forte do público com a marca são consideráveis.

4. Summit

O estilo Summit nada mais é do que a transmissão de uma “reunião de cúpula” ou um evento contendo experts no modelo de negócio a ser tratado.

O nível de dificuldade de realização desse formato de webinar pode ser alto.

O apresentador deve possuir um know how da temática a ser tratada para interagir com os especialistas.

Essa apresentação também exigirá uma logística coordenada que adeque bem os convidados e os planos de filmagem.

O nível de interação fica a disposição do apresentador que poderá selecionar algumas dúvidas dos internautas a serem exibidas no evento.

Esse formato pode ter um engajamento máximo da audiência. Além de passar credibilidade ao público por se tratar de um congresso com especialistas do ramo; o assinante pode acompanhar toda a apresentação gastando pouco ou nada.

Se feito com qualidade, esse tipo de webinar pode aumentar – e muito – a sua base de leads. Pois passa credibilidade máxima aos clientes que querem se aprofundar sobre um determinado modelo de negócios.

5. Painel

Esse tipo de webinar é feito quando um especialista é convidado para tratar de um tema que se relaciona com o modelo de negócios apresentado pela marca.

Ao contrário da entrevista, a exibição é focada somente nesse expert. Na maioria das vezes não dependendo da mediação de um apresentador.

Como nos formatos “entrevistas” e “summit” a interação pode ocorrer ou não. Caso essa ação seja permitida, o apresentador fica a cargo de fazer essa interferência. Nesse caso, geralmente são usadas perguntas do público.

O nível de dificuldade para o apresentador pode ser alto se ele for o especialista que assumirá a transmissão. Caso o contrário, seu dever é ficar anotando novas diretrizes para o produto.

Os leads podem sair muito satisfeitos, já que o conteúdo é apresentado ao público de forma especializada; variando conforme o nicho do produto. O apresentador, assim como no formato “entrevista”, poderá se resguardar pois quem assumirá o foco será o especialista.

Planejamento básico para realizar um webinar

Existem duas fases macro de planejamento de um webinar que gostamos de chamar de básica e estrutural.

Ao contrário do nome, de básica a primeira fase não tem nada. Ela apresenta toda a estrutura mínima, composta por 9 pontos, para que uma empresa consiga realizar um bom evento. Vejamos:

Objetivo

Planejar todos os detalhes de um seminário online fica mais fácil ao definirmos o objetivo, a mensagem que queremos passar para a audiência.

Por isso, antes de partir para o planejamento, decida o que você quer com o evento:

  • Divulgar um novo produto ou serviço;
  • Conquistar novos clientes/vendas imediatas;
  • Transmitir informações para uma um público específico,
  • Sanar dúvidas.

As possibilidades são infinitas e devem ir de encontro com sua estratégia de marketing digital como um todo.

2. Tema de interesse do público

Para fazer um webinar de sucesso, você precisa determinar bem o assunto que abordará durante o evento.

Além de falar sobre um tema que você domine, é importante escolher um assunto que seja do interesse do público. Afinal, você não quer citar algum dado equivocado ou ver a audiência abandonar o evento.  

Para isso, use redes sociais, blog da empresa e até e-mails para conversar com a audiência; pesquise também quais os tópicos mais falados do momento. Assim fica mais fácil atrair a atenção de mais pessoas para o seu webinário.

3. Conteúdo roteirizado

Por mais que você tenha total domínio sobre um assunto, não deixe de escrever um roteiro para o seu webinar. Essa etapa é essencial para não esquecer nenhum detalhe na hora da transmissão ou cometer algum erro.

Faça um rascunho com as principais ideias e tópicos que você abordará durante o evento, até as mais improváveis. Em seguida, esquematize como o evento será apresentado. Para escrever com mais facilidade, separe o roteiro em blocos. Por exemplo:

  • Introdução breve com uma apresentação pessoal;
  • Apresentação dos conteúdos que serão abordados;
  • Espaço para perguntas e respostas do público;
  • Finalização do evento com um Call To Action (CTA).

4. Recursos que darão suporte ao conteúdo e discurso

Ninguém quer fazer uma apresentação chata, não é mesmo? Por isso, abuse de recursos visuais para ajudar o público a acompanhar o evento e entender os temas abordados.

Nessa hora, vale usar desde apresentações de slides a anotações em quadros-negros ou brancos. Use esses recursos para reforçar e explicar os principais conceitos, além de dar um ar mais descontraído e leve à sua apresentação.

A principal dica é apostar em um design agradável e chamativo. Teste diferentes combinações de fontes, cores e imagens para deixar a sua apresentação mais bonita.

5. Equipamentos técnicos

Além de planejar o conteúdo do seu webinar com cuidado, é importante reservar um tempo para escolher e testar os equipamentos técnicos que serão utilizados no evento. Assim você garante uma transmissão ao vivo de qualidade e evita passar uma imagem negativa para o seu público.

Vídeo, áudio e iluminação

Para garantir boas imagens durante o evento, alguns equipamentos são essenciais.

  • Câmera. É a principal ferramenta para uma transmissão ao vivo: sem ela, o seu evento não acontece. Mas não precisa comprar um modelo profissional e caro, basta uma webcam ou até mesmo a câmera de smartphones ou tablet.
  • Iluminação. Uma boa iluminação é capaz de elevar a qualidade do seu vídeo. Invista em equipamentos como softbox, ring light e os instale próximos à câmera. Um vídeo escuro pode prejudicar a compreensão do seu seminário.
  • Plano de fundo. O cenário por trás do vídeo é tão importante quanto o conteúdo. Invista em um plano de fundo limpo, discreto e sem distrações: ele deve ser agradável, mas sem ser o foco das atenções. Pode ser um papel de parede, um quadro para anotações ou até um fundo desfocado.
  • Som. Tão importante quanto a imagem, o som também merece cuidado na hora de planejar a sua apresentação. A sua transmissão não será a mesma com um áudio de baixa qualidade. Por isso, invista em um bom microfone, que ofereça som limpo e livre de ruídos. Para esse tipo de gravação, recomendamos os modelos de lapela ou direcionais.
  • Internet. Pode parecer óbvio, mas é necessário ter uma conexão excelente com a internet para realizar uma transmissão ao vivo. Do contrário, seu conteúdo poderá travar ou até mesmo cair, prejudicando toda a apresentação.

Plataforma de transmissão do webinar

Outro aspecto importante durante o planejamento do seu seminário é decidir qual a ferramenta será utilizada para a transmissão.

Existem diversas plataformas, gratuitas e pagas, para a realização de webinars. Na hora de escolher, leve em consideração as suas necessidades e as características de cada ferramenta.

Algumas opções de plataforma para webinar

Entre as principais plataformas disponíveis no mercado, podemos citar:

  • Google Hangouts. A plataforma do Google+ foi projetada para a realização de chamadas em grupo e é uma ótima para se conectar com seu público através de um webinar.
  • Facebook. A maior rede social do mundo permite realizar transmissões ao vivo de maneira rápida e fácil. É uma ótima maneira de gerar engajamento e conseguir mais curtidas para a página da empresa. A rede social permite realizar transmissões online através de um perfil pessoal ou página comercial. Para quem precisa de recursos mais avançados, como compartilhar a tela do computador, pode optar por utilizar um software de codificação, como o da VidMonsters.
  • Instagram. É muito fácil fazer seminários online no Instagram, basta iniciar um vídeo ao vivo pelo app. Além disso, a rede social estimula a interação com o público, através de comentários e reações. Para iniciar uma live no Instagram, basta tocar no botão de Stories e acessar a opção “Ao Vivo”. A rede social ainda permite que o conteúdo da transmissão fique disponível por 24 horas, assim como as demais Stories.
  • YouTube. A maior plataforma dedicada a vídeos também é uma das melhores alternativas para realizar esse tipo de evento. Entre os recursos oferecidos pelo YouTube estão lives com tempo ilimitado, acesso à métricas de desempenho, agendamento de transmissão, inserção de cartões nos vídeos e redirecionamento para uma URL específica. Para começar a transmitir basta clicar em “Enviar um vídeo ou postagem” e, em seguida, “Iniciar transmissão ao vivo”.
  • VidMonsters. É uma ferramenta específica, que permite realizar transmissões ao vivo simultâneas no YouTube e Facebook, com todas as funcionalidades necessárias para um webinar de sucesso. Além disso, a plataforma conta com recursos mais avançados, como a possibilidade de compartilhar a tela do computador com os participantes do seminário, integração a softwares de automação e acompanhamento de métricas de desempenho.

6. Local de gravação

Não dá pra negar que quando falamos de vídeo, além do conteúdo e do domínio do tema ser essencial, a imagem também precisa ser milimetricamente pensada.

Isso não significa que você terá que realizar uma produção hollywoodiana para o webinar. Mas é importante levar em consideração que tipo de informação visual o local em que você está irá passar.

É Interessante buscar um local que seja estimulante visualmente, mas o ambiente não deve ser distrativo para você ou para o público. Ambientes onde você poderá ser chamado a qualquer momento ou há fluxo de pessoas podem ser uma má ideia.

Se for necessário, vale buscar espaços que incluem equipamentos de apoio, como um quadro ou um aparelho de TV.

Esses aspectos fazem com que o tema chegue à tela de forma mais fluida, prendendo o foco do espectador.

7. Data do evento

Um dos aspectos mais importantes de uma conferência é a escolha da data. Ela deve estar de acordo com a disponibilidade dos palestrantes e também do público. Não adianta ter um bom planejamento se ninguém puder assistir ao seu vídeo.

Observe no calendário se existe algum feriado importante ou um evento esportivo que possa competir com o seu evento.

A sua audiência pode ter planejado alguma viagem na hora da sua transmissão, por exemplo. Também é bom descobrir em quais horários o seu público costuma estar online.

Dicas para estabelecer o horário do seu evento

  • Analise seu Analytics. Verifique em qual horário existem picos de navegação em seu blog, é uma excelente forma de saber em qual horário seu público estará disponível.
  • Dê prioridade ao turno da noite. Pense que durante o horário comercial, será grande a chance de o seu público estar no trabalho. Por isso, vale a pena priorizar horários após as 19h00. Mas lembre-se que isso não é uma regra, tudo vai depender da disponibilidade do seu público.
  • Pergunte para sua audiência. Faça enquetes nas redes sociais perguntando para seu público qual a melhor hora para a apresentação. Afinal, ninguém saberá te informar melhor do que eles qual o horário ideal. Além de descobrir o horário mais cômodo para a sua audiência, de quebra você estimula o engajamento e o interesse de todos pela sua transmissão.

8. Landing page do webinar

Para que as pessoas possam participar do seu evento, é necessário criar uma página para realizar as inscrições.

Chamada de landing page, é nela que o seu público irá inserir seus dados para que sejam comunicadas sobre tudo relacionado ao webinar.

Essa página deve conter as principais informações sobre o evento, como data, horário, tema, palestrantes e outros dados relevantes.

Aposte em um design atraente e, para chamar ainda mais a atenção do seu público, use um vídeo curto e objetivo apresentando as principais informações sobre o webinar.

9. Palestrante(s)

A realização de uma conferência precisa ser pensada de forma a cobrir todos os quesitos do tema abordado. Logo, é essencial dispor de pessoas que dominem o assunto escolhido, para que a interação seja profunda, direta  e esclarecedora.

Lembre-se que uma das características do webinar é a interação com o público. Assim, o(s) palestrante(s) precisam estar aptos a responder todas as dúvidas sobre o tema em questão.

Passo a passo estrutural para realizar um webinar de sucesso em três etapas: divulgação, evento e pós

Com todos os alicerces do webinar prontos, chegou a hora de passar para a segunda fase.

Chamamos de fase estrutural pois ela é composta de três etapas interdependentes.

É um trabalho detalhado, mas nada complicado! Vamos destrinchar juntos cada uma das fases para fazer um webinar de sucesso?

1ª fase: divulgação do webinar

A fase de divulgação do webinar é a mais importante.

Afinal, seja qual for seu objetivo, você precisa que seu público esteja presente ali e não fique falando sozinho.

E quanto mais participantes, melhor! Separamos algumas estratégias de divulgação bastante efetivas:

Campanhas de e-mail

Faça disparos frequentes para as suas listas de e-mail (assinantes da newsletter, lista de potenciais clientes etc) com todos os dados do seu evento, além de um link para a sua landing page. Mas cuidado com o SPAM!

Comece o envio de mensagens com, no mínimo, duas semanas de antecedência, para despertar o interesse do público e lembrá-los da data do evento. No dia da transmissão, não se esqueça de enviar um lembrete para quem se inscreveu no webinar alguns minutos antes de começar.

Campanhas em redes sociais

Também é uma boa ideia programar algumas postagens nas redes sociais da sua empresa. Capriche em chamadas atraentes e inclua um link para a landing page, onde os seus seguidores poderão se cadastrar.

Caso o orçamento da empresa permita, você também pode apostar em anúncios pagos nas mídias sociais, aumentando o alcance dessas publicações e atraindo um público ainda maior.

Campanhas dentro do seu site e blog

Você ainda pode divulgar o seu seminário no site ou blog da empresa. Pode ser através de um post ou inserção de banners, sempre direcionando os usuários até a sua landing page.

Parcerias estratégicas de divulgação

Se você possui palestrantes convidados para o webinar, não se esqueça de pedir que eles ajudem na divulgação do seu evento. Assim você consegue aumentar a visibilidade da sua transmissão e atrair um público maior.

O ideal é realizar essa campanha com, pelo menos, 15 dias antes do seu webinar. Não existe regra aqui, a dica de ouro é lembrar-se sempre que as pessoas precisam ter tempo hábil para planejar suas participações. E com um tempo razoável de divulgação do webinar (consideramos de 15 dias à 1 mês) você poderá planejar um calendário de campanha excelente, garantindo grande audiência.

Dica bônus: crie campanhas que não sejam só convidativas mas que instiguem a curiosidade e/ou ansiedade do seu público em participar do webinar. Por exemplo:

  • Chame um convidado especial para falar alguns minutos com você;
  • Crie sorteios e distribuição de brindes interessantes para seu público na hora do evento;
  • Prometa (e cumpra!) a discussão sobre conteúdos exclusivos.

2ª fase: no dia do evento

No dia da sua transmissão ao vivo, todo cuidado é pouco para que o webinar ocorra sem problemas. É claro que imprevistos podem acontecer, mas devemos estar preparados para lidar com a situação rapidamente. Um simples checklist pode ajudar a evitar transtornos:

  • Verifique a conexão de internet. Certifique-se de que a rede esteja funcionando na hora do evento. Verifique se a conexão está funcionando e com velocidade suficiente para não correr o risco de ter o seu webinar interrompido ou sofrer com travamentos. Além de prejudicar o aprendizado do público, problemas técnicos podem afetar a imagem da sua marca.
  • Envie um e-mail para os participantes. No dia marcado, envie uma mensagem com o link da transmissão para os inscritos. O ideal é disparar o e-mail com, pelo menos, uma hora de antecedência. Assim, todos os inscritos podem se preparar e acessar a página do evento.
  • Faça testes de vídeo, áudio e iluminação. Para não ter problemas com o som ou a imagem da transmissão durante o seminário online, teste todos os equipamentos antes de começar a gravar. Faça isso com alguma antecedência para que seja possível substituir algum equipamento defeituoso.
  • Não se atrase. Fique de olho no relógio e, na hora marcada, esteja a postos e inicie o webinar!
  • Siga o roteiro. Apesar de um webinário ter espaço para improviso, siga o roteiro e o planejamento para não esquecer tópicos importantes.
  • Responda às perguntas do público. Separe um tempo ao final do evento para responder às dúvidas enviadas pelos internautas. O foco aqui é a interação. Portanto, estimule todos a falarem e aproveite esse espaço para entender melhor as necessidades dos seus seguidores e aumentar o engajamento.

3ª fase: pós-evento

Conhece aquele ditado ‘‘só acaba quando termina’’?

Para realizar um webinar de sucesso ele não se aplica. Depois de desligar a câmera e as luzes, ainda existe muito trabalho a ser feito.

Após realizar seu seminário online é preciso:

Criar uma campanha de agradecimento

Depois de terminada a transmissão, é importante agradecer aos participantes. Envie um e-mail agradecimento a todos que dedicaram um pouco do seu tempo para ouvir o que você tinha a dizer.

Mostre que você valoriza a presença de cada um e disponibilize os materiais utilizados durante o vídeo, como anotações, apresentações de slides, vídeos e imagens. Ao fim da mensagem, inclua um Call To Action com um link para alguma ação, como acessar o site da empresa, baixar um e-book ou outro material interessante.

Aferir os resultados

É hora de conferir se o webinar alcançou os resultados esperados. Se o seu evento tinha como objetivo ajudar a aumentar vendas, por exemplo, acompanhe os próximos passos dos participantes, como o número de negócios fechados.

Aproveite para criar uma pesquisa de satisfação e enviar a quem participou do webinar. Essa ferramenta é necessária para descobrir o que foi bom ou não durante o evento, servindo de base para a realização de novos seminários no futuro.

Continuar desenvolvendo o marketing de relacionamento com o seu público

É preciso continuar mantendo a relação com o seu público.  

Você pode convidá-las para as suas próximas transmissões, indicar a leitura de alguns artigos no seu blog e mantê-las atualizadas sobre as suas principais ofertas.

Vale a pena enviar um e-mail para os participantes perguntando o que eles acharam sobre o conteúdo e agradecendo pela confiança.

Faça também uma mensuração de resultados com base no objetivo que você traçou.

Você pode fazer até uma pesquisa de satisfação com todos as pessoas que participaram na transmissão ao vivo. Uma outra estratégia bem legal é disponibilizar o webinar gravado para quem comprou o produto. Assim, ele poderá checar o conteúdo sempre que quiser.

A internet facilitou muitas coisas em nossas vidas e tornou a forma como nos comunicamos bem mais dinâmica e prática, não é mesmo?

Resumo de como realizar um webinar de sucesso ao vivo

  • Defina um objetivo claro que condiz com a estratégia de marketing atual e interesses do seu negócio;
  • Pense em um tema atrativo e o construa com base em um roteiro;
  • Tenha em mãos e funcionando todos os aparatos técnicos para a transmissão;
  • Escolha uma excelente plataforma de transmissão de webinar;
  • Defina uma data estratégica;
  • Divulgue o webinar com antecedência e consistência;
  • Seja pontual e siga todo o planejado no dia do evento;
  • Trabalhe ações de marketing de relacionamento com seu público.

Como você pode aprender neste texto, fazer um webinar de sucesso exige alguns cuidados. Mas, seguindo os passos deste guia você vai conseguir gerar novos leads, aumentar a sua autoridade e ganhar mais conversões.

Agora é hora de ligar a câmera e colocar tudo em prática!

E se precisar de um help com as ferramentas para seu webinar, não deixe de conferir os equipamentos indispensáveis neste conteúdo aqui!

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